Términos y condiciones
Términos para profesionales
Estos términos regulan la participación de psicólogos en PsicoAyudaVen. Al registrarte y ofrecer tu apoyo a través de la plataforma, declaras haberlos leído y aceptado.
Una plataforma sin fines de lucro
PsicoAyudaVen es una iniciativa sin fines de lucro, creada para conectar a personas afectadas por la emergencia de los sismos en Venezuela con psicólogos verificados. No se cobra por el acceso, no se vende ningún servicio a través de la plataforma y no persigue beneficio económico alguno.
Somos una plataforma de conexión
PsicoAyudaVen funciona como un directorio verificado que facilita el contacto, por WhatsApp, entre la persona que busca apoyo y el psicólogo. La plataforma no presta los servicios psicológicos, no interviene en la consulta y no establece relación clínica alguna con las personas atendidas. Cada profesional presta su servicio de forma independiente y es el único responsable de su ejercicio y de sus actos profesionales.
Verificación y supervisión clínica
La verificación de las credenciales (colegiación y formación) y la supervisión de los estándares clínicos de la plataforma están a cargo de un profesional responsable: [Nombre del psicólogo supervisor] ([Nº de colegiación y país]), quien actúa como Psicólogo supervisor. Esto asegura que quienes aparecen en el directorio estén habilitados para ejercer y da credibilidad a las personas que confían en la plataforma.
El apoyo es gratuito: no se cobra
La ayuda brindada a través de PsicoAyudaVen es gratuita. Los profesionales que participan no deben cobrar por las intervenciones, consultas o acompañamientos que se inicien mediante la plataforma. Cobrar por este apoyo contradice el propósito solidario de la iniciativa y puede derivar en la suspensión o eliminación del perfil.
Si un psicólogo te solicita pago a cambio de la ayuda de esta plataforma, repórtalo de inmediato a soporte@psicoayudaven.com.
No es para captar clientes privados
La plataforma existe para ofrecer acompañamiento solidario a quienes enfrentan las consecuencias de la tragedia. No es un canal para que los profesionales consigan pacientes privados ni para fomentar relaciones comerciales. El contacto que se genera aquí debe entenderse como apoyo ante la emergencia, no como publicidad o captación de clientela.
Compromisos del profesional
- Ejercer dentro del alcance de mi habilitación profesional y formación.
- Mantener la confidencialidad y el secreto profesional en cada contacto.
- No cobrar por las intervenciones iniciadas a través de la plataforma.
- Tratar a cada persona con respeto, sin discriminar y sin imponer creencias.
- Derivar a servicios de urgencia cuando la situación lo requiera.
- Brindar información veraz sobre mis credenciales y mantenerlas actualizadas.
Consentimiento
Al registrarte en PsicoAyudaVen y publicar tu disponibilidad, declaras haber leído, comprendido y aceptado estos términos, así como comprometerte a cumplirlos. El equipo de la plataforma se reserva el derecho de suspender o retirar el acceso de quienes incumplan lo aquí establecido.
Contacto y reportes
Para dudas, sugerencias o reportes (incluido el cobro indebido por una intervención), escríbenos a soporte@psicoayudaven.com.